1️⃣ 고객 응대 및 상담

예약 확인 및 첫 인사

고객 니즈 파악 (스타일, 길이, 컬러 등)

얼굴형·두상·모질 분석 후 디자인 제안

👉 첫 상담이 만족도를 결정하는 핵심 단계

2️⃣ 시술 준비 및 위생 관리

도구 소독 및 정리

가운 착용, 두피 상태 확인

샴푸 및 컨디션 체크

👉 위생과 전문성이 신뢰를 만듦

 3️⃣ 시술 과정

커트, 펌, 염색 등 정확한 기술 적용

고객과 지속적인 소통

균형·라인·질감 디테일 체크

👉 기술력 + 커뮤니케이션이 현장 실무의 핵심

4️⃣ 마무리 및 재방문 관리

스타일링 방법 안내

홈케어 제품 설명

다음 방문 주기 안내

👉 단골 고객 확보는 실무 능력의 완성